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為何「跨領域學習能力」如此重要？
2015/12/10


作者:
孫憶明


關鍵字:
跨領域
學習
職場
創新
知識





photo credit：shutterstock
你知道近年很熱門的職位，像是資料科學家、故事管理師、解決方案架構師、社群經理等，十年前他們都還不存在，並且還有一種共同的特性，就是他們都需要很強的跨界整合能力。
當世界越來越無國界，科技持續顛覆各種商業模式時，創新很難只在某一個領域內發生，你在框框裡能想得到的創意，別人也都想得到，這時，能夠跨領域進行發掘與融合的能力，就格外重要。
前日勞動部委任的專刊來採訪我，探討如何協助年輕人在學校，以及在職場建立跨領域的學習能力。
由於該專刊流通對象比較專門，這裡我重新整理採訪的要點，以饗我們網路讀者：
許多跨領域學習的心態與方法，確實應該從學生時代，就需努力培養，國內外許多知名的高等學府，都積極建立有系統的跨領域教育模式（例如史丹福大學的科技與人文學院結合設計，參見以下連結），在台灣的大學生，修雙學位的比例也是逐年增高。
● 參考：未來領袖必須具備的特質：跨領域創新思維
成為學習者的準備
首先，在態度上，需要建立高度的好奇心，開放且謙遜地去學習新的領域。年輕的朋友，若還不確定自己喜歡什麼，應該盡量找機會（透過課程、活動、實習、旅遊、交友等）去探索，去體驗，擴大自己的視野，了解自己的熱情，然後儘快選定有興趣的領域，進行有系統的學習。
所謂有系統的學習，就是有規劃、有具體執行的學習步驟，加上可以檢驗的目標與成果。這裡特別要強調「強大的自我學習能力」與「終身學習的心態」。許多在填鴨式教育培養出來的人，出了學校就不喜閱讀，不再學習。但現今世界變化快速，各種知識一再翻新（甚至變成常識），正式與非正式的學習管道眾多（例如網路開放課程－MOOC），大家不應再有找不到資源，找不到方法的藉口。
一般在學校的跨領域學習，除了學位相關或通識課程是不錯的管道外，我認為同樣有效的是課堂外的實習或社團活動。不論課內課外，當我們在進行跨領域的學習是，最重要的就是訓練自己「不受框架限制的思考」能力，這個建築在獨立系考及批判思考能力之上的跨領域思考，未來能產生更多價值。
這裡稍微一提，有些學生以為修習語言、溝通能力、或是簡報技巧是屬於跨領域學習，其實他們都是基本，以及共通的關鍵能力，不可算是第二專長。至於寫電腦程式的能力一般牽涉到對於電腦或網路技術的了解，特別對於非理工科的學生來說，則可以當作跨領域的專長來培養。
另外，對於年輕學子或職場新手，另一個提醒是第一專長的重要。
只有在第一專業的基本功練的純熟之後，以此為基礎，再引入第二或第三領域的元素，才會比較有效地產生跨界融合的效果，否則常會如茫茫大海裡沒有定錨的浮船，找不到確定的定位。
創新，時時喚起學習熱情
若你是打滾多年的職場老手，或是準備要創業的朋友，也可以檢視一下，是否自己具備了足夠的跨界理解與整合能力。
有些人沒有建立持續獲取新知的習慣，或是在一個工作崗位過久，經常會欠缺改變的動力，陷入舒適或成功的泥沼中。這時候，喚起正面積極的態度，尋求挑戰性高、具有跨界學習需要的工作（或是職位），就很有幫助。
知名的企業家朱平先生，近年在推動營利型社會企業，也積極提倡「生意人．悅日人．漣漪人」的概念。這裡隱含了重要的跨領域概念，除了需具備商業運作的能力外，要做一個對社會有貢獻的企業人，對於周遭環境與人群，要有深刻的覺知，以及創造正面影響力的決心。
一般來說，創投界與管理顧問界的專業人士都擁有很強的跨界理解與融合能力。
我在麥肯錫當顧問的幾年間，有不少次的輔導專案，需要我們快速地在幾週，甚至幾天內，了解一個產業的脈絡，客戶面臨的根本問題，並且提出有用的解決方案。
除了顧問們平時就必須養成多方面涉獵的習慣外，我們以問題解決的思考模式為基礎，透過有效蒐集背景資訊，篩選重要議題，建立假設及觀點，以及反覆論證（包括分析證據，與業界專家交流等），快速獲得這個產業的關鍵知識。這樣的學習方式，對於新接跨領域工作的朋友，很有幫助。
蘋果創辦人賈伯斯愛引用畫家畢卡索的名言：
「好的藝術家懂複製，偉大的藝術家則擅偷取。」
他的兩個創新關鍵字是「借用」與「連結」。
我們在評價賈伯斯的成就時，經常讚歎他的許多創新，革命性地改變了多個產業的風貌（不只是科技業，還有音樂界、出版界、零售業、電信業等），這是跨領域融合與進化的極致，也是我們最好的標桿。
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